Pet. ruj 25th, 2020

Zaštita podataka

Izjava privatnosti, kolačići
connypetodenes.com štiti privatnost svojih klijenata i iskazuje brigu za njihove osobne podatke tragom Opće EU Uredbe o zaštiti osobnih podatka 2016/679/EZ (Uredba) i Zakona o provođenju Opće EU uredbe o zaštiti osobnih podataka NN 42/2018 te GDPR Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679.

Politikom privatnosti connypetodenes.com obvezuje se obrade osobnih podataka provoditi isključivo prema načelima Uredbe.

nebeska-harmonija.hr štiti Vašu privatnost i razvija tehnologiju koja Vam omogućava najbolji i siguran način korištenja interneta na našoj domeni. Ovaj dokument odnosi se na web stranicu connypetodenes.com i upravlja načinom prikupljanja podataka i njihovim korištenjem.

Kako bi nam pomogli u zaštiti Vaše privatnosti, molimo Vas da pročitate ovaj tekst u cjelosti kako bi razumjeli koje informacije prikupljamo od Vas i Vašeg računala, te na koji način ih koristimo. Sva pitanja u vezi povjerljivosti podataka možete poslati na e-mail adresu: conny.peto.denes@gmail.com

Prikupljanje osobnih podataka

nebeska-harmonija.hr prikuplja osobne podatke kao što su e-mail adresa, ime, kućna ili poslovna adresa te telefonski broj. connypetodenes.com ne prikuplja anonimne demografske podatke koji nisu jedinstveni, kao što su dob, spol, sklonosti ili interesi.

Informacije prikupljene prilikom korištenja i kretanje po stranici koriste se na sljedeće načine:
 
• Ime, prezime i adresu e-pošte koristimo za identifikaciju korisnika i ponovni pristup internet trgovini.
• Adresu e-pošte koristimo za kontaktiranje s Vama u slučaju nedovršene kupnje proizvoda, slanju obavijesti o dostupnosti proizvoda kojeg želite kupiti
• Ime, prezime, adresa e-pošte, telefonski broj, poštanski broj, mjesto i adresu koristimo za obradu i praćenje narudžbe, uključujući dostavu proizvoda na navedenu adresu
• Ime, prezime, adresu e-pošte, telefonski broj koristimo za upravljanje nesuglasica u vezi kupnje.
nebeska-harmonija.hr također automatski prikuplja podatke o tvrdom disku ili softveru vašeg računala. Ovi podaci mogu uključivati: vašu IP adresu, tip preglednika, ime domene, vrijeme pristupa i adrese web stranica. Ovim se podacima nebeska-harmonija.hr koristi kako bi nudili svoje usluge, održavali njihovu kvalitetu, te dobili opće statističke podatke vezane uz korištenje web stranice.
 
Uporaba kolačića (Cookies)
Web stranica connypetodenes.com koristi se cookie datotekama (kolačićima) kako bi Vaše korištenje internet trgovine prilagodila Vašim potrebama. Cookie je sitna tekstualna datoteka koju poslužitelj web stranice snima na vaš tvrdi disk. Cookie datoteke ne mogu se koristiti da bi se pokretali programi ili unosili virusi u vaše računalo. Cookie datoteke dodjeljuju se pojedinačno i može ih čitati samo poslužitelj web stranice u domeni koja je takvu datoteku snimila.
Pored ovih standardnih kolačića koristimo i Google Analytics kolačiće koji prate Vaše ponašanje na stranici. Ovi kolačići pohranjuju informacije o načinima na koje posjetitelji koriste internet stranice, uključujući broj prikazanih stranica, odakle posjetitelji dolaze i broj posjeta, a sve kako bi pojednostavili korištenje naših stranica te osigurali najbolji doživljaj za Vas. Više informacija o njima možete naći na http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html.

Napominjemo – Web kolačiće moguće je obrisati korištenjem postavki vašeg pretraživača, a upute kako ih ukloniti možete pronaći korištenjem funkcije “Pomoć” u Vašem pretraživaču ili na stranicama proizvođača pretraživača. 
 
Svrha kolačića
Kada pristupite pojedinoj stranici šaljemo Vam cookije koji se pohranjuju na Vaše računalo i služe za bilježenje informacija o Vašim prethodnim posjetima (npr. koliko ste puta pristupili stranicama i sl.). To znači da ćemo prilikom svakog sljedećeg pristupa na web stranicu potražiti Vaše cookie kako bi pročitali u njemu zapisane podatke. Cookie ne sadrži Vaše osobne podatke, već omogućuje brže i učinkovitije aktiviranje informacija, podataka i postavki koje ste već prethodno priopćili prilikom pristupa i korištenja web stranice. Našim cookijima na Vašem računalu ne može pristupiti druga web stranica koja nije dio naše web stranice.
 
nebeska-harmonija.hr prati statističku posjećenost svojih stranica isključivo radi dobivanja nužnih informacija o privlačnosti i uspješnosti svojih stranica i pri tome koristi uslugu treće strane pod nazivom Google Analytics. Detaljne informacije treće strane o ovoj usluzi, kao i o mogućnostima korisnika da reguliraju postavke kolačića koji su za to nužni, dostupne su na: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html.
 
Zabrana kolačića
Ako niste suglasni s njihovom upotrebom, kolačiće možete lako izbrisati (ili spriječiti) na svom računalu tako da u izborniku Alati/Opcije (Tools/Options) u svom pregledniku izaberete tu mogućnost. Dodatne informacije o upravljanju kolačićima dostupne su na stranicama preglednika koji koristite ili na www.allaboutcookies.org.
 
Korištenje Vaših osobnih podataka
nebeska-harmonija.hr prikuplja Vaše osobne podatke i njima se koristi kako bi održavala web stranicu i pružala Vam usluge koje tražite. Vaši se osobni podaci također rabe kako bi Vas informirali o ostalim proizvodima ili uslugama koje pruža connypetodenes.com u slučaju Vaše namjerne prijave na newsletter. 
 
nebeska-harmonija.hr neće prosljeđivati podatke trećim stranama. nebeska-harmonija.hr neće prodavati ili iznajmljivati popise korisnika trećim  stranama, osim ako nema vaše izričito pismeno i ovjereno dopuštenje. connypetodenes.com može Vas s vremena na vrijeme kontaktirati u ime vanjskih poslovnih partnera u vezi s određenom ponudom za koju pretpostavljamo bi Vas mogla zanimati. Takvim trećim stranama neće biti dopušteno koristiti se Vašim osobnim podacima osim u svrhu pružanja tih usluga connypetodenes.com te će biti obvezni čuvati povjerljivost podataka.

Osobni podaci koriste se isključivo u ranije navedene svrhe te će u postupku obrade biti dostupni vanjskim izvršiteljima obrade.
Vanjski izvršitelji su renomirane organizacije iz EU koje connypetodenes.com angažira za izvršavanje eksternaliziranih funkcija i to knjigovodstva i dostave (DPD, GLS, Hrvatska pošta). Pored toga, temeljem zakonskih obaveza, osobni podaci bit će dani na uvid i predstavnicima nadležnih zakonskih tijela.
 
Sigurnost Vaših osobnih podataka
nebeska-harmonija.hr štiti Vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, uporabe ili otkrivanja. Kad se osobne informacije prenose preko web stranice, štiti ih se zaštitnim kodiranjem kao što je Secure Socket Layer (SSL). Trenutno ne koristimo naplatu kreditnim karticama.
 
Vaši osobni podaci čuvaju se na serveru kojemu mogu pristupiti samo odabrane osobe i pružatelji usluga.

Druge internet stranice kojima se može pristupiti putem naših internet stranica imaju vlastite izjave o privatnosti i prikupljanju podataka te načinima njihovog korištenja i objavljivanja na njima te nebeska-harmonija.hr nije odgovoran za način i uvjete prikupljanja i obrade od strane trećih osoba.
 
Prava kupaca:
Kupci imaju pravo na informaciju, ispravak osobnih podataka, njihovo brisanje te povlačenje privole. 
Informacija, ispravak, brisanje – kako bi ostvarili svoje pravo na informaciju, ispravak netočnih podataka ili njihovo brisanje, molimo javite se upitom na conny.peto.denes@gmail.com. Vaš zahtjev bit će riješen u najkraćem mogućem roku.

Brisanje – kako bi zatražili brisanje svojih osobnih podataka, molimo javite se na  conny.peto.denes@gmail.com.
Napominjemo da iako ste zatražili brisanje, obrisat ćemo samo podatke koje ne moramo čuvati temeljem ugovorne i zakonske obaveze. Vaš zahtjev bit će riješen u najkraćem mogućem roku.
Eksport podataka u standardnom formatu – po zahtjevu ispitanika ćemo u najkraćem roku sve Vaše osobne podatke koje pohranjujemo eksportirati u xml format, te ih isporučiti.
Povlačenje privole – ako više ne želite primati naš newsletter, dovoljno je na E poštu  conny.peto.denes@gmail.com poslati poruku sa riječju “ODJAVA”.

Rješavanje nesporazuma ili dodatna pitanja:
Kako bi riješili moguće nesporazume ili postavili dodatna pitanja, molimo koristite mail adresu  conny.peto.denes@gmail.com

Zaključak:
nebeska-harmonija.hr obavezuje se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici connypetodenes.com i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.